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知识管理成功实施给企业带来的十大好处

2017-04-03 13:30

究竟为何近年知识管理成了大多数客户的主要需求,而不再是简单的OA、简化办公呢?综合分析了客户提出知识管理要求的根源以及知识管理结构化以后带来的效益,我们得出以下的结论:

1、减少员工流动率,降低人才风险,防止人才断层

2、提升组织形象

3、支撑组织战略的实现

4、传递最佳实践,降低运作成本

5、为客户创造更大的价值,提高客户忠诚度

6、及时获取市场一线的销售数据和竞争信息,提高市场反应速度

7、给管理层提供决策支持,提高决策效率

8、提高创新能力,形成自己的核心能力

9、提高个人技能

10、减少重复劳动

综上所述,正是知识管理能够从企业内部,强劲血脉式的竞争力提升,让他具备了与众不同的管理魅力和可延续性,这对于每个有着远大发展目标的企业而言,都是不可或缺的,正如比尔盖茨所说的,“在达尔文式的商业社会中,组织的知识管理质量帮助决定它感知变化和迅速响应的能力,因此决定了孰死、孰生或孰兴旺。”

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