实施知识管理项目，是为公司构建一个知识管理系统，让知识的识别、记录、分享、整合、存取、更新、创新的全过程在系统内循环进行，以更好地让信息转化为知识，让知识转化为智慧，促进公司经营管理效能、人才队伍和学习型组织建设水平提升，促进公司把所拥有的知识资源最大限度地转化为经营资本，增强核心竞争力。知识管理是一个借助信息系统，实现对知识的全面管理并创造价值的过程。它是一项系统工程，也是公司经营管理基础性工作，涉及组织战略、制度、流程、文化、技术等各运行环节的调整与优化。

当今世界，无论从宏观层面还是微观层面上看，知识经济都在快速成长，如何运用知识资本造就竞争优势，是任何一个企业都始终要面对的挑战。因此国内外有远见的企业都在着力实施知识管理。

知识管理项目的主要作用至少可归纳为以下几点：

１、通过构建信息化知识库和知识地图，对纷杂知识实现分门别类有序管理，让大家清晰了解公司所拥有知识的总量、构成和分布情况，让知识的查询调用更加便捷，以充分利用知识成果，减少大量重复劳动，提高组织运行效能。

２、通过构建知识管理系统并辅之以相应的组织保障机制，可以有效发动公司全体成员，及时贡献出所掌握的各种知识，充实知识库，减少因人员流动等各种原因导致的知识流失现象，实现知识不断积累，积少成多，聚沙成塔，实现人才的快速培养，使知识管理系统成为企业常青和人才辈出的基础性平台。 

３、通过知识管理系统的知识问答模式，将知识库中缺少的专业性、经验性知识，从大家的头脑中挖掘出来，实现对大量隐形知识的显形化处理，促进知识形成、交流与共享。

４、可以依据知识管理系统的知识库，制订公司整体、各个部门乃至员工个人的学习培训计划，随时进行知识充电，加强和改进对新老员工的培养与提升，促进学习型企业建设，不断培养、吸引和留住高素质人才。

５、以知识管理系统支持异地协同，让在异地办公的员工，可以通过互联网及时便捷地获取公司知识库中的各种知识，从而提高办公效率，保证工作质量，节约经营管理成本。

６、通过知识管理系统的权限管理功能设置，实现对不同职级的员工开放不同的知识库内容，在保证存量知识资源得到有效利用的基础上，提高公司知识安全性管理水平。