IBM 软件中小企业办公自动化解决方案 

办公自动化是企业实现现代化管理的有效手段之一，通过办公自动化项目的实施，可以有效实现企业流程的规范化，大大提高企业内部的工作效率。IBM 软件中小企业办公自动化解决方案采用 Domino/Notes 的先进技术，将 OA 与企业基础的通讯平台无缝地结合起来，使用户能够真正做到简单启动、快速实施、安全布署。

Lotus 办公自动化软件平台介绍

Lotus Domino/Notes 在办公自动化项目中，将成为重要的基础设施。我们可以围绕以下几个方面认识 Domino/Notes 的作用。

1） 多媒体文档管理数据库

Lotus Notes 数据库的基本元素是文档本身，而 Notes 文档可以同时包含结构化和非结构化的信息，对于非结构化的信息管理，通常的数据库是无能为力的。Notes 采用了文档模型，为用户提供了大量有用的管理非结构化信息的工具，这正是开发企业信息系统所需要的。

2） 工作流机制

企业协同工作的实现需要大范围的数据和众人的协商，也就是说，办理一件事需要多个部门参与协作才能完成。例如，发一个文件，包括了文件的起草、审核、会签、批准、发布等程序，这就存在一个工作流程，Notes 提供了强有力的工作流机制，它根据路由将信息从一个环节传到下一个环节，帮助使用者形成数据,并且根据处理过程调整工作流向。它包括了路由、规则、任务三个原则。路由是定义对象传送时所通过的路径，规则是定义信息如何路由和路由给谁;任务则是定义工作流在某一状态某人的具体操作。

3） 安全特性

Notes 提供了四级安全措施:验证、存取控制、字段级加密和电子签名。

验证：是保障某一用户身份被可靠认定的手段，在 Notes 中，验证过程是双向的，即服务器和用户要双向验证。

存取控制 (ACL) ：规范了什么人可以以什么方式访问什么样的资源。

字段级加密：Notes 在邮件级、网络级、字段级、数据库级四个层次上对文档的全部或部分加密。

电子签名：用户希望他们收到的邮件确为邮件上的作者所发出的，电子签名可以保障这一点,这种机制保障了邮件在传输过程中未被篡改。

4） 检索功能

Lotus Notes 的内置全文检索引擎,允许用户按自己设置的查询条件对文档进行索引和查找， Notes 将符合条件的全部文档按相关次序或用户预设的次序显示出来。

5） 通信功能

Lotus Notes 提供的企业邮件系统超过了传统 E-Mail 的存储传发模式，集成了群件 / 工作流应用以及企业内部网的"浏览"模式， Lotus Notes 与 Internet 的有机结合使得 Not es 具有更加强大的通信功能。

通过分析，我们不难看出，企业信息系统需要文档管理、历史追踪功能，而 Domino/Notes 的一些特殊功能正适合处理这类信息。综合来看，信息管理系统是一类典型的需要整合功能的高级应用，涉及统计处理、文档处理、流程处理等诸多方面，可以充分发挥出 Domino 文档处理、流程处理和信息集成的综合优势。

作为企业信息的管理系统将充分利用计算机、数据通信、多媒体等现代化先进技术，以取代办信息处理过程中一般性、重复性的工作。充分合理地提高工作效率、工作质量及事务管理水平，增强信息资源管理、指导及信息导向的能力，以适应信息化社会的发展。

利用 Lotus Notes 强大的信息管理和共享机制、工作流的软件开发环境和电子邮件的通讯手段等集成功能可以高效率、快节奏地开发出一套全新的办公自动化系统，代表了 Lotus 产品协同工作的特点和战略级的解决问题能力。

本文原载于计算机世界