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知识管理的策略分析

2017-05-18 14:06

    在知识管理系统中,知识被分为显性知识和隐性知识两种,管理内容也是从这两种知识内容上下功夫,所以在某种程度上可以将知识管理策略分为显性策略和隐性策略。
    先说显性策略。显性知识的特点是只是可以标准化、文件化、系统化,
能够被重复使用,扩散速度快、效率高。所以如何将知识进行整理、归纳、分类和储存及传播就是知识管理工作的重点,即如何取得和学习知识。在这方面可运用的手段有:持续不断的发展知识库、引进转移外部知识要有专人负责、设置专门的知识管理部门来从事知识的收集、整理、分析和储存及使用,开发专家系统,在标准作业流程中嵌入知识库的运用等。
    隐性策略针对无法显性化的知识的管理。这个管理的重点是提高隐性知
识创造和传播的效率。这个是知识管理工作的难点,可以采用的方法有:形成一种开放性的组织气氛、创造良好的教育训练与学习机制、完善相关配套 制度如激励制度等。
    从以上分析可以看出,知识管理的策略就是隐性知识的显性化和显性知
识的流通与扩散、以及隐性知识创造效率的提高。

 

 



 

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