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知识管理重要因素——人

2017-03-29 15:01

"人"是知识管理实践的主体,人的活动对知识管理的实施和实践影响很大。如何促进并发挥人在知识管理中的作用是知识管理实践中的一个重点。
        如何有效发挥人的作用就是要调动起人的积极因素,其实可以从两个方面去理解:
        第一调动管理者特别是高层管理者的积极因素,使管理者充分了解并重视这个实践过程,并为这个过程制订行之有效的管理制度和战略规划。
        第二调动全体员工的积极因素,企业知识管理不是某个部门某个岗位人员的管理,它需要全体员工的参与。只有实现了全员参与,使每个员工在这个实践过程中发挥其自身的作用贡献其掌握的知识,才能实现知识在整个企业的有效共享,才能真正发挥知识管理的特点和实质。但如何调动起全体员工的参与兴趣是企业知识管理部门和知识管理推行者首要解决的问题。
        为了调动员工的参与积极性,一般而言企业可通过各种培训或交流给员工灌输知识管理的理念和思想,使员工充分了解知识管理的实质了解知识管理对企业和个人所产生的良性影响。同时可通过企业高层制订相关的激励奖惩制度,通过制度的手段使每一个员工加入到知识管理活动中来,并促使每个员工自发的把知识贡献出来并为知识管理的高效推进出谋划策。


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