一 知识管理系统与传统的办公自动化系统的区别 

　　知识管理系统涵盖的是信息处理的全部内容，而传统办公自动化系统只涵盖了信息处理的部分。知识管理系统可以说是对传统办公自动化系统的升华，它们的区别主要体现在以下几个方面： 

　　第一，信息的搜索。知识管理注重的是让知识工作者可以通过网络随时随地的得到自己所需要的各种信息，而知识管理系统正好具备信息的搜索这种非常必要的功能。将搜索集成在系统的各个角落，用户可以及时方便地搜索到所需的信息，这一点是传统办公自动化系统所办不到的。 

　　第二，信息涵盖面不同。在知识管理系统中，每个人既是信息的受益者，也是信息的制造者，因此，知识管理系统能涵盖全面的信息处理，包括：信息的发布，信息的分类，信息的采集，信息的搜索，信息的加工等；而传统办公自动化系统只涵盖部分的信息处理。 

　　第三，信息的再加工。知识管理系统可以通过数据中心建立完善的数据仓库，并对数据进行深层次的挖掘和统计分析，从而构造一个决策支持商业智能系统。相反传统办公自动化系统不具备此功能。 

二 知识管理是培养企业能力的基础性工作 

　　在知识经济时代，企业内部能力的培养和各种能力的综合运用被看作是企业得以维持和提升竞争优势最关键的因素。加强知识管理以后，企业员工通过对外来知识的学习，能迅速适应外部环境的变化，对内部知识的学习能增强他们在碰到类似问题时的解决能力。企业也只有加强知识管理，才能逐步积累、归纳、提升经营过程中的隐性知识，形成企业的一笔宝贵的财富。 

三  知识管理是企业在知识经济时代有效、正确决策的基础 

　　在没有企业知识库的时候，当员工需要某类知识时，他可能得不到或无法及时地得到所需的准确知识。若他得不到所需的知识，那么他做出的决策可能是“拍脑袋”式的；若他无法及时方便地得到所需的知识，那么会影响到决策的效率，从而无法迅速适应环境的快速变化；若他得到的是过时的或错误的信息，做出的决策可能是不正确的，会给企业带来致命的影响。 

四  知识管理是企业增强凝聚力和核心竞争力的基础 

　　知识管理的过程就是知识的不断积累―交流―共享―创新的过程，即将企业可得到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起来，帮助人们对拥有的知识进行反思，帮助和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来源，促进他们之间进行知识的交流。因此知识管理可以整合企业内部、外部的信息资源，使企业的行为得到规范和优化，使企业的整体人员素质得到提高，从而增强企业的凝聚力和核心竞争力，使企业对环境的适应能力逐步增强。 

五   良好的信息网络环境是建立知识管理系统的基础 

　　知识管理系统建设必须依赖信息技术的支持。换言之，企业的知识管理中必须使用信息技术对企业中所需知识进行创造、收集、加工、生产、传播和使用。证券行业是信息化程度很高的行业，现在券商都有非常好的网络基础环境，这为知识管理系统的建立打下了牢固的基础。