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IT企业为什么要进行知识管理?

2017-01-18 11:49

       IT企业为什么要进行知识管理?这既是企业技术创新的需要,又是知识经济时代的要求,同时也是IT企业的特殊性所决定的。

       技术创新是已有知识和技能的新组合。技术创新过程包括知识的产生、创造和知识产品的生产。当知识逐渐成为经济的主导形态时,企业的技术创新逐渐演变为以知识学习与应用为开端,涵盖研究与开发、产品生产、服务或经营全过程,技术创新更多地成为—种信息过程。信息流动与企业内外的知识逐渐融合,能否及时得到和充分有效利用知识,已经成为推进技术创新速度的关键因素。知识、信息、技术、生产与销售构成了完整的技术创新链条。这就要求企业对知识的获得和开发进行全面的管理。创造和传播知识已经成为企业核心能力的关键要素网,企业惟一的竞争优势是比它的竞争对手学习得更快的能力,也就是说,企业要不断地进行创新。技术创新理论随着时间的演进,在企业微观的层面已与企业的知识管理活动趋于一体化。

  对于IT企业而言,技术创新能力显得更重要。从知识的角度来看,技术创新能力就是将企业内外部知识激活,进行整合与创造并实现其价值的能力。IT企业是知识高度密集、高度信息化、知识和信息快速流动的知识型企业,信息化为企业不同活动提供了信息和知识共享的技术平台,企业不同流程单元的人员借助信息技术和网络技术,使信息快速传递、数据集成,加速整合创新过程中的知识,促进技术创新过程对整合知识的吸收。IT企业技术创新输入输出知识流量非常大,可能造成技术创新知识流量过载,导致创新系统超负荷运行,从而降低技术创新速度和抵抗风险的能力。因而,知识管理在这里发挥了重要作用,一方面通过知识过滤控制知识流量,提高知识的可使用性,另一方面及时对知识进行动态分配,既实现了知识获得的及时性,又实现了知识使用的同步性。

 

  近年来,IT产业中各类企业异军突起,在显示出其盎然生机和活力的同时,IT企业的淘汰率也非常高。被淘汰企业的原因可能是多方面的,有些企业从创建伊始就没有按照IT企业的内在要求来建构,而是仅仅按一般企业或一般高新技术企业的特征来组织和管理IT企业,忽视或认识不到IT企业特有的内在特征和规律,那么企业从创建那一时刻起就埋下了死亡的种子。在理论研究的指导下,现有IT企业组织者和员工必须从认识论的高度上正确认识和对待IT企业的特点,根据1T企业的要求进行企业流程再造和知识流程再造,构建动态的组织结构,增强学习能力,促使企业各种知识不断整合,形成新的学习曲线,提高企业对环境变化的适应力。

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