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知识管理中AAR的重要性

2017-01-12 16:11

就像任何组织和个人都在自发地进行知识管理的实践一样,美国陆军在全面而系统化地推行知识管理战略之前,早已在具体的训练、实战、组织协调工作中推行非常成熟的知识管理措施,其典型模式是制度化的事后回顾(AAR,After-Action Review),其关键组织是美国陆军经验教训学习中心(CALL,the Center for Army Lessons Learned)。

制度化的事后回顾(AAR)是发现问题、分析问题、改正缺点、保持优势的最佳模式,事后回顾(AAR)在美国陆军的训练和实战中不是可选项而是必须项。美国陆军强调企业化、规范化、程序化、书面化的运作模式,美国陆军部本部下发的事后回顾(AAR)操作指引共分五章,图文并茂地说明事后回顾(AAR)的定义、目的、类型、计划和执行流程,并要求各级军官和士兵严格遵照执行。

 

  于1985年8月1日正式成立的美国陆军经验教训学习中心(CALL)负责变革管理,专注于收集、分析、传播、整合及归档:(a)各种最新概念;(b)战术、技巧及规程;(c)美国陆军在战争中从战术到全局/战略各个层面的各种解决方案。美国陆军经验教训学习中心(CALL)预先部署在全球各地,为美国联合武装力量提供历史性以及新发生的实时观察、深度见解和经验教训。美国陆军经验教训学习中心(CALL)为派驻部队和后续部队提供战术、技巧及规程,并通过印刷品、电子媒介(包括互联网)传播这些知识资源、经验教训以及其他的相关资料。

 

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