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知识管理咨询可以解决哪些问题?

2015-01-13 16:33

知识管理咨询可以帮助企业解决哪些问题?

1) 管理层和知识员工不重视知识管理,参与积极性低;

2) 没有系统的知识管理推广方法,不知道在不同阶段、不同状况下如何有效推广知识管理;

3) 知识库的内容质量低下,无法产生高质量内容;分类体系不被用户认可,知识内容使用率低;

4) 不了解同行业、同职能知识管理标杆的最佳实践,无法有效从外部获取相应信息和知识;

5) 知识管理绩效无法衡量,难以被领导和业务部门认可;

6) 知识管理部门工作内容繁杂,职责难以界定;

7) 知识管理系统需要升级换代,但不知道如何去升级换代。

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