企业大学作为“知识管理和共享的平台”，需要管理组织中知识共享的平台，并拥有一套完整的知识管理、获取、整合和高效共享的体系。为什么企业能够持续、顺利地发展呢？主要原因之一就是重视组织知识的储备并加以灵活运用。现代企业的竞争和核心力量就是一个企业的内部知识，所以现代企业常以组织的方式对企业知识进行管理，极力从优秀员工中将企业内部的特色知识提炼出来并进行沉淀，以不同的平台和方式来进行推广。
企业大学作为组织管理的核心驱动力可以通过内部专家讲师培养，设计论坛、在线讲堂和电子课件等多种方式来促成组织知识的传播和沉淀。

卡特彼勒的知识网络中有超过4000个实践社区，它是最有价值、最成功的企业大学之一。每个员工都可以针对自己的行业主题进行提问。他成了一个企业运转所不可或缺的重要组成部分，甚至连CEO 也会积极地参与到实践社区中。知识的流通使得组织当中的每个人都能够受益，员工也会评估自己从他人身上学到了什么。清晰的策略和有效的实践贯穿于知识共享中，组织绩效就会获得持续提升，而组织所面临的挑战就转变为如何支持知识共享的运作方式。

卡特彼勒知识网络的成功取决于：

1)管理委员会高度参与；

2)首席学习官对业务有深刻的理解；

3)拥有卓越的策略设计过程，保证企业、业务的操作性、适用范围以及个体与学习投资的协调；

4)有效的领导在所有主要学习项目和服务领域中的运作；

5)设立年度业务学习计划、战略学习计划以及针对关键业务部门的学习和发展措施；

以下重要的角色参与进了卡特彼勒大学的知识网络：

1)知识共享管理者：管理知识共享网络；

2)社区管理者：确认专家，审核和批准正式的知识管理；

3)社区代表：助理管理者，在管理者不在的时候代管理社区；

4)专家：拥有高水平技能和与社区需求紧密相关的经验

卡特彼勒大学的知识共享战略其实非常简单：重点是网罗人才而不是内容。知识共享平台为建立合适的资源库提供了一种交流工具，既可以缩减开支，又能保证资源库中的信息是即时、有效且有用的。这同时也反映了一种观念：知识共享社区必须是自我发起、自我管理和自我维持的一种组织，成员必须有决策的权力。这种关于知识共享的观念强调了知识共享角色的可用性，这是卡特彼勒关注的另外的两个领域。