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知识管理在电子政务中的必要性表现

2014-11-30 15:14

    随着我国政务信息知识资源体系建设的规范化、制度化,对政务信息知识资源的管理也日益重要,知识管理在电子政务的必要性和重要性必将日益凸显。

  总的来说知识管理在电子政务的发展中的必要性表现在以下四个方面:

  (1)通过知识管理充分发掘已有信息的存量价值,通过对存量知识的优化组合来挖掘政府的知识与信息的内在潜力,提高政府的提供公共产品的效率和质量;

  (2)通过知识管理充分利用和共享政府以往的经验和知识,形成整体协同的动态的经验知识库,以提高决策的科学性;

  (3)通过知识管理对涉及到政府多个部门多个业务流程中无序知识进行系统化实时性的有效管理,实现知识共享和再利用;

  (4)利用知识管理工具,设计全新逻辑的电子政务业务规范,从公众的角度重新梳理政府职能,最终形成能够在电子政务的各个环节把最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的行政人员和公众的,无缝整合各相关部门、一站式体验的电子政府。

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