知识管理是借助信息平台与相关工具,对企业知识进行“生产、评审、发布、应用、互动、创新和退出”全流程管控,实现积累知识资产避免流失,提高组织运行效率,将知识作为组织的重要资本进行经营管理,固化和提高企业核心竞争力的手段。
能够处理复杂的语言结构和上下文关系,生成准确、连贯的文本。可以帮助人们提高工作效率,减轻写作负担,节省时间精力。可以为创造性的内容生成提供参考支持。
深蓝海域知识中台是一款领先的企业级知识内容及相关技术能力的复用知识管理平台,
通过智能化的技术和全面的功能模块,帮助企业高效管理、共享和应用知识。
智慧云搜索平台,可解决企业搜索需求的同时降低系统开发成本,统一各类数据呈现等。
有效的提升知识共享的内容质量。
全智能知识库构建了一套涵盖智能知识采集、加工、理解、应用全流程的智能知识库系统。
基于AI技术和算法,实现爬虫采集、模型萃取等5+智能化的知识采集工具,自动标签、抽取FAQ等10+智能知识加工能力,语义和图像识别等6+智能知识理解引擎,以及智能搜索、智能问答等7+知识智能应用场景和方案。
在知识库中,仅仅通过数据库检索,全文搜索,往往会出现搜索不到、搜索不准的情况。
深蓝海域运用人工智能技术,探索搜索引擎的智能化,让用户搜索知识变动更简单
如果您每天花大量的时间在指定的网站上查找各类知识信息,作为研究、内参,如果您正在苦恼这些信息需要人工下载,需要人工辨别分类,需要人工去重,去干扰,那您不能错过“包打听”。
基于爬虫和机器学习技术打造,自动采集、自动去重归类、个性化分发推荐、知识关联挖掘,为您打听您想了解的内容!
工单系统中具有海量数据的工单信息,通过构建和训练“工单知识萃取模型”,萃取出有效的工单知识,将其应用于工单的提出、处置等环节,从而减少重复工单的提出率、提升工单处置效率和解决准确率。
原子化智能搜索引擎是深蓝海域基于智能语义算法、原子化引擎技术开发的创新搜索技术。
对用户输入关键词自动进行语义算法处理,搜索更合理的结果,而非简单的词语匹配;搜索结果只显示最匹配的文章段落,而非将整篇文档呈现给用户。
篇章级内容通过原子化处理,可直接提供原子化知识给问答机器人,大大减少FAQ整理工作量。
2014-09-05 17:03
知识连线有限责任公司的首席执行官杨荣(Ron.Yang)说:“显性知识可以说是‘冰山的尖端’,隐性知识则是隐藏在冰山上底部的大部分。隐性知识是智力资本,是给大树提供营养的树根,显性知识不过是树的果实。”也就是说,隐性知识是设计企业知识资源的主体部分。隐性知识往往具有独占性,是其他设计企业难以模仿和获取的,因此,隐性知识又构成设计企业知识资源的优势部分。可见,隐性知识是设计企业的核心知识资源,也是设计企业核心竞争力的源泉。但是由于隐性知识存储于设计企业员工个人的大脑之中。相对于显性知识来说,实现共享的难度较大。因此,促使隐性知识转化为显性知识是知识管理的一项重要任务。
要实现隐性知识的显性化,除了要建立一套有效的知识共享激励机制之外,还要对隐性知识进行编码化。“知识编码化,就是对知识进行输入、分类、标准化等一系列的加工和处理,使其便于公开、共享和交流,并能够通过信息手段进行传递。”例如,将某企业员工制造某一产品的诀窍通过标准化后,编制成一份质量标准文件;将企业员工操作某一台仪器设备的经验通过规范化后,编制成一份操作说明书;将企业员工从事某一业务活动的体会通过系统化后,编制成一份业务指南;将企业价值观、企业伦理观、企业精神通过公开化后,编制成一本企业员工手册等等。这些质量标准文件、操作说明书、业务指南和员工手册等都是企业档案,都是隐性知识显性化的成果。可见,企业档案是隐性知识显性化的编码工具。