2014-03-21 16:35
知识管理,作为一门学科,必须得到更好的达到,甚至超过,你的目标。知识管理的目的不能仅仅成为更多的知识,而且能创建,传输和应用知识,以更好的实现目标。
我们如何能更好的与有效的知识管理实现目标?
一开始,有效的知识管理,可以大大降低成本。大多数的个人,团队和组织今天不断“重新发明轮子”。这往往是因为他们根本不知道他们正在尝试做的已经做了的地方。他们不知道什么是已知的,或者他们不知道从哪里获取知识。不断地重新发明轮子是如此昂贵和低效的活动,而更系统的知识重用,将立即显示很高的成本效益。
但是,以及降低成本,有效的知识管理也应该大大增加我们的响应速度为更好的知识获取和应用的一个直接结果。
有效的知识管理咨询,使用更多的集体的、系统的过程,也将减少我们倾向于“重蹈覆辙”。这是非常昂贵和低效的,再次。有效的知识管理,因此,能大幅度提高产品和/或服务质量。
更好地了解我们的利益相关者的需求,客户的需求,员工的需求,行业的需求,例如,对我们的关系管理的一个明显的直接影响。
所以它是很容易看到,如何有效的知识管理将大大有助于改善卓越,这是:
一)显着降低成本
b)提供了潜在的发展和成长
C)增加我们的价值和/或盈利
D)改善我们的产品和服务
E)更快的响应速度
知识只是支撑着我们所做的一切。
但是,知识管理的效益提高的卓越,仅仅是一个硬币的一面”。
有效的知识管理,特别是加快知识创新,是创新的驱动程序。越来越多,产品和服务正变得“更聪明”和更多的知识。
我们要更好地合作,作为知识型员工,在物理和虚拟团队的能力,是推动新的知识创造过程。思想变成创新的产品和服务。
作为组织,我们学习得更快,这意味着个人学习更快。人们发展他们的能力和信心,在组织更快实践有效的知识管理。
总之,我们不能不为主流,将体现知识管理的原则,战略,政策,流程,方法,工具和技术融入日常的个人,团队和组织生活。