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kmpro知识管理优化理论

2011-08-08 15:03

优化理念是对目标的反思、对当前的审视、对未来行动取向的探索。kmpro知识管理软件始终强调“小步快跑、敏捷开发”的优化模式,其优化的角度主要从下方面考虑:1) 用户体验优化 2) 任务障碍优化 3) 理念理论优化 4)流程优化 5)业务变更优化 6)效果评估优化7)系统效率优化。8)同业发展优化。

  kmpro知识管理优化理念的过程是对目标的反思、对未来行动取向的探索过程,也是对各种观念整合与选择的过程。本环节主要对知识管理系统平台,在用户经过一段时间试用后,整理其反馈问题,优化有问题的环节,使得系统更为符合用户需求和实际应用。知识管理系统的优化角度分为以下几个方面:

1) 用户体验优化,在知识库系统使用中的用户体验不足之处,进行优化处理。

2) 任务障碍优化,在解决业务任务过程中,无法或完成任务存在障碍的环节进行优化。

3) 理念优化,针对知识管理理念的逐步深入,以理念为引导进行优化。

4) 流程优化,对知识和业务流程进行观察,进行流程重构与优化。

5) 业务变更优化,针对知识业务变更的环节,进行知识管理的对等优化。

6) 效果评估优化,针对效果审计的薄弱环节,进行分析优化。

7) 系统软件优化,针对以下范围的IT环节进行优化。

8) 同业发展优化,针对同业不断的前进与发展,吸收经验和先进体系,提高改进自身
 

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