我们在学习百度文库，百度文库在做什么？
    在技术日益提速的今天，互联网应用成为了企业运营的主要参考对象，企业知识管理的发展越来越靠近互联网，在知识管理平台的核心应用中，知识库、知识社区、知识专家、知识问答都可在互联网找到对应的实现平台，甚至象知识订阅、知识收藏、版本管理、知识文辑等功能也多参考自互联网，由此可见，知识管理企业应用与互联网的紧密结合尤其重要。
    在深蓝海域组织的知识管理交流活动中，百度文库团队老师详细讲述了运营团队是如何将百度文库在六年的时间里慢慢壮大，完成从零文档到一亿知识的飞跃，从无人问津到五千万的使用用户，给企业的知识运营带来一定的参考。
    理念：干什么都要有由头
    百度文库的定位是让人类平等的提升自我，这是一个宏伟的目标，这么好的产品加上百度其他产品的推广，想象中客户应该蜂拥而至，但百度文库团队清晰认识到有的看，首先要有人分享，提出了干什么都要有由头的理念，产品设计上考虑物质与精神激励两种方式，但以精神激励为主。知识管理的企业运营多受困于“我这里有很多好东西，为什么员工不愿意看的”困惑，可以从百度的介绍中学习到一些经验。
    方法：任务引导与沙里淘金
    在百度文库的运营激励中，首先利用用户想要下载一篇文档的想法，通过任务引导用户去做一个动作，而这个动作可以换取财务值，满足用户下载文档的想法，在这里基础上，根据他们对用户的分析，用户必然会想到未来我还需要更多的文档，这样一来，文库中知识越来越多，任务引导是百度文库运营初期的方法之一。
    当知识数以千计的时候，在首页呈现什么样的知识就是摆在运营团队面前的问题，人们对于一个平台的第一印象就来自于首页的展示，百度团队在首页将文档内容中最精华的部分显示出来，这里面加入了运营团队的判断，犹如沙里淘金。
    企业知识运营中，要增加用户的黏度，首先需要有精华的知识内容，满足用户基本的查询需求，其次，可以通过展示精华知识的方法吸引使用者的知识发布、上传、互动，再次，需要根据企业特点设计适合企业的引导方式。