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CIO的武艺切磋(三)(张殿斌)

2006-03-02 12:02

早有专业人士对CIO是怎样炼成的做过深入研究,把CIO需要掌握的知识——信息技术、项目管理、数据分析、变革管理、业务知识、经营管理等列了近十条;又把关键能力——沟通、领导、影响力、谈判、计划、控制等列了近十条。一个优秀CIO的修炼难度可见一斑。本期CIO社区请来几位专业人士做一场小小的武艺切磋,管窥一豹。

张殿斌(上海新进半导体制造有限公司 IT经理):CIO应该理性的结合自己公司的实际,切实做好IT部门自己的工作,“稳定中求发展”,衡量IT在公司的不同发展阶段IT扮演什么样的的角色,做一个稳重,务实,规划性的CIO。

风险控制能力。随着公司信息化推进,公司投入很多的人力物力和财力逐渐实施了很多不同的应用系统,这些系统对公司的业务支撑非常关键,作为IT的主管必须要保证这些系统稳定高效运行不宕机,而且系统接口间的数据正确。

熟悉业务良好沟通。对业务的熟悉和与他人的沟通技巧比以往任何时候都要重要。IT的主管必须熟悉公司的整体的业务,和各业务部门主管保持良好的沟通,实施系统前作好系统功能规划。而且考虑到系统的未来的可扩展性,和业务部门定期主动沟通使用的效果,让其他业务部门理解,系统的优化是持续的,而且人要和系统共同配合,避免产生风险;

财务控制能力。财务在公司总是担任踩刹车的角色,企业开支和IT预算的控制正日趋严苛,企业内部管理和需求调控也更加严格。所以IT的主管必须和CFO保持好的沟通,以便CFO和公司管理层理解IT的投资对公司运营的重要性,而不是要IT的主管用投资回报率的报表来分析IT的每一个项目的投资。

此外,对于IT外包型的企业来说,不少CIO会觉得外包公司强走了他们的成就感,有外包公司做了自己的一身本领就无用武之处了。其实这里用不上的武艺基本属于IT技术领域,往往是技术出身的CIO对此非常热衷,什么系统都希望IT部门自己开发实施,而忽视了对公司业务全面的理解及IT系统的中长期的规划。我个人认为IT人才的流动性相对很大,要将非核心的IT系统和工作外包出去,同时管理好外包厂商的服务和质量,自己公司培养一位对网络系统/安全等纯IT技术好的工程师就可以了。对应用系统,将更多精力放在业务分析上。

现代企业对CIO所要具备的能力和素质的期望越来越高,个人认为不要被外界的新概念搅得CIO自己无所适从。

相关链接:

CIO的武艺切磋(一)(马锦强)

CIO的武艺切磋(二)(吴亦鹏)

CIO的武艺切磋(四)(罗艳兵)

来源:《AMT前沿论丛》

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