★吴亦鹏（江苏南通柴油机股份有限公司 CIO）：不同性质的企业对一个优秀CIO的要求也不一样。在外企、民企，对于一个CIO来说，可能知识、技能相对更加重要一些；在国企，一个CIO的态度往往是最重要，或者更准确的说是使命感，责任感。

 “听”：这里主要指沟通的技能。因为一个良好的沟通需要从倾听开始。对于企业来说，进行企业信息化建设当然需要从了解需求起步，“听”来需求，从而建立原型；

“说”：是指表达能力。CIO的很多时间都从事协调工作。以实施ERP为例，作为CIO，需要先向CEO“推销”IT的理念――企业和企业的信息化都需要实施ERP；然后向软件公司“推销”我的公司，让他们了解我们企业的需求和愿景，也希望他们陪伴我们成长；还有很重要的一点，要向董事会“推销”我和我的Team的选型结论；在ERP过程中，我同时也需要向我的Team“推销”我自己，让他们感到我们是在从事一项伟大的事业。以上“听”和“说”的结合，就是重要的协调能力。
 
“读”：一方面是换位思考，读懂别人，理解别人，存在的都有一定的道理。读的另外一层意思是，大量的阅读，快速的学习。CIO是充满挑战的职业，需要接触到大量的信息，没有阅读何来信息，没有信息何成“CIO”。

“写”：信息化是一门实践科学，最终要去推行、实施。而在这个过程中，编写程序、绘制流程、撰写报告都是基本技能。观点书面化、流程书面化、成果文档化是CIO的基本功。

“操”：学会使用一些常用的计算机软件，能够理解和接受第一线的东西，这也是必不可少！

“系统思考”：因为软件是集成的、解决问题必须是系统思考，如果在职能"烟囱"内思考，信息化必然进入死胡同。所以作为CIO，要求具备从战略高度的系统思考技能，一点不过分！

所有的CIO都需要有一种“坚忍”的毅力，因为大多数的项目都是持久战。“幸福曲线”的规律告诉我们，没有"坚忍"的毅力，很难到达幸福的高原！

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CIO的武艺切磋(三)(张殿斌)

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来源：《AMT前沿论丛》