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知识管理VS优秀企业

2006-02-22 14:57

有个想法和大家交流:知识管理到底和优秀企业有什么关系?

首先界定一下概念:

知识管理:这里谈的知识管理是最广义的知识管理,也就是知识管理所能覆盖的所有内容,而不是单单用知识管理的方法论去实施知识管理所涉及的各项管理活动。

优秀企业:普通意义上大家认为的“好”企业。基本上从多个维度涵盖了这些企业:高利润、行业技术领先、特别具有发展潜力、资源丰富等。这里不包括自诞生之日即是垄断性的企业。

我认为:

这两者之间的关系可以用充要条件来简单表述如下:

知识管理是优秀企业的必要条件,优秀公司是知识管理的充分条件。

优秀公司→知识管理

我的理由如下:

在市场经济体制下没有哪一家公司在诞生之日即是优秀公司,在一个普普通通的企业的生存发展道路上,不管这个企业以何种具体方式成为优秀企业,都必定伴随着知识管理的成功。也就是说一个优秀的企业必定有成功的知识管理。如果你觉得这话太绝对,可以再想想我界定的知识管理概念。

为什么会讨论这样一个话题,其实我是想告诉企业领导者:

别以为上了知识管理就能怎么怎么样,只要企业的管理本身没有提升,那上知识管理要么脱离业务成为空中楼阁,要么被抛弃。总之是不能成功的。

所以,如果真正想要自己的企业被别人称之为“优秀”,还是要从自己坐起。实施知识管理可以锦上添花,但想靠知识管理本身来扭转局面恐怕非常不现实。另外,知识管理也不是什么“资格认证”,上了实施了知识管理并不能证明企业变得更优秀了。

我也想告诉知识管理推进者:

明确了这个东西以后,我们可以更明确知识管理。各位从事知识管理的人可以从每一个优秀企业的身上获得最好的知识管理推进经验,进而找到一个适合自己的方法。

来源:AMT博客http://blog.amteam.org/user1/3351/index.html

作者系北京用友政务软件有限公司的知识管理主管谷华龙先生

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