2002-01-10 09:28
企业核心能力理论的兴起传统的新古典经济学理论以进入市场的企业和消费者为最小分析单元,不研究企业内部,通常被称为“企业黑箱理论”;以科斯理论为基础的现代企业理论将最小分析单元扩展到所有的个人,打开了企业这个黑匣子,提出的产权理论、交易成本理论、委托代理理论等,成为主流企业理论。然而,现代企业理论并不能很好地解释现实中的诸多现象;80年代迈克尔·波特以产业为研究对象的竞争战略理论,成为战略管理理论的主流,但该理论在指导企业的实践中仍然乏力。鉴于以上原因,一批企业理论和企业战略管理研究人员提出必须重新认识和分析企业,努力寻求一种全新理论,以期更好地说明:企业是什么?企业竞争优势的源泉是什么?企业如何保持持续的竞争优势?把落脚点归于企业所拥有的特殊能力,从企业内在成长的角度分析企业并对上述问题给出回答的企业核心能力理论,成为90年代企业理论和战略管理领域的一支奇葩。
企业核心能力理论的主要观点
企业核心能力的思想可追塑到亚当·斯密,他强调企业之间的能力分工,企业内部的能力分工决定企业的成长;1926年马歇尔提出了企业内部各职能部门之间、企业之间、产业之间的“差异分工”,并指出这种分工直接与各自的技能和知识相关;1959年伊迪丝·彭罗斯提出,企业管理就是一个连续产生新的非标准化操作规程和非程序性决策并不断地把它们转化为标准化操作规程和程序性决策的过程,而这一过程依赖于企业内部的能力资源;随后还有多位研究人员在企业核心能力的研究上作出贡献。虽然企业核心能力理论目前尚无统一而严密的理论体系,但在一些问题上已达成了初步共识。
1.企业本质上是一个能力集合体。
企业的基本构成要素包括:(1)有形的物质资源。如企业占用的生产场地、设备、货币资金等。(2)无形的规则资源。如法律、企业内部成文的规章制度、参与企业活动的各当事人之间达成的默契、企业伦理等。企业核心能力存在于员工的身体、战略规划、组织规则、文化氛围之中,由于路径依赖的作用和能力对企业整体的依托,企业的任何一部分脱离企业之后都不再具有完全意义上的原有“能力”。
2.能力是对企业进行分析的基本单元
首先,企业拥有的能力可以区分为一般能力和特殊能力、组织能力和社会能力、技术能力、市场开拓能力和管理能力,且每一种能力还可以细分。其次,企业的核心能力是企业拥有的最主要的资源或资产,企业核心能力的储备状况决定企业的经营范围,特别是决定企业多元化经营的广度和深度。再次,企业核心能力的差异决定企业的效率差异,效率差异决定企业的收益差别。企业获取“租金”的量由持有的核心能力的状况决定,企业获取“租金”的长期性由企业拥有的核心能力和积累的新的核心能力的维持时间决定。
3.企业拥有的核心能力是企业长期竞争优势的源泉
企业的长期竞争优势是单个企业拥有的比竞争对手能够更加卓有成效地从事生产经营活动和解决各种难题的能力。作为企业长期竞争优势基础的核心能力必须具有如下特征:(1)价值优越性。企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。(2)异质性。核心能力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异。(3)不可仿制性。(4)不可交易性。无法象其它生产要素一样通过市场交易进行买卖。(5)难于替代性。核心能力受到替代品的威胁相对较小。
4.积累、保持、运用核心能力是企业的长期根本性战略
在信息日渐爆炸的时代,任何企业单是依靠某一项或某几项职能战略,最多只能获得短暂一时的优势,唯有追求核心能力才是使企业永久立于不败之地的根本战略。核心能力积累的关键在于创建学习型组织,在不断修炼过程中增加企业的专业性资产、隐性的不可模仿性知识等。
文/李东红