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知识管理的编码化策略

2016-10-25 10:36

  编码化策略,是指组织通过内部的管理机制和沟通渠道,将个人知识复制成较为显性的知识表现方式,如工作流程,或进一步表达成数据库的形式。
  在编码化的方法中,知识共享的编码体系可以有两种形式:工作流程和数据库。
  组织可以根据知识的可编码程度,以及知识本身的性质,将知识编码成工作流程或数据库的形式。
  编码化的工作流程,是将知识嵌入到组织的业务流程、信息流程等,将工作流程编码化、规范化甚至标准化。
  数据库形式,是最显性的表达知识的方法,知识通过编码进入数据库后,就可以方便地被其他组织内部成员使用。
  作为一种员工与知识进行交流的工具,编码化方法的基本思想是依靠信息技术来存储信息,将解决问题所需的知识标准化。各个组织都或多或少地利用了知识编码方法来提高效率,而方便员工使用的知识编码体系是编码化知识共享成功的基础。

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