2012-04-01 21:31
知识管理的核心任务就是要将隐性知识不断显性化表现出来,将企业成员的信息不断组织化。知识的转化是需要经过多个过程的,由个体知识转化为组织知识,由隐性知识转化为显性知识。
第一个阶段:是指个人隐性知识向组织隐性知识转化的过程,这个过程中是需要老员工对于新员工有一定传授工作,企业在这个过程中需要加以鼓励。
第二阶段:这个阶段主要是组织显性知识转化的过程,企业要求员工或者部门对于工作经验或者不足进行整理总结,然后将整理后的知识或方案放入企业知识库,这样就将知识外化为企业共同的知识,同时又作为企业成员知识共享的知识基础。
第三阶段:是个体显性知识转化的过程,企业为员工提供必要的软件、硬件支持。建立公司内部网络,以方便企业成员之间的交流,共享。
第四阶段:是向第一阶段转化的过程,这时企业需要制定有关的措施,以对那些敢于创新,并已经取得一定成绩的员工给予一定的奖励,激励员工利用已经获取的显性知识不断创新,逐步形成自身独特的隐性知识。