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知识管理的三种定义方法

2011-10-29 21:19

由于个人的经验、背景、社会地位、所处环境等方面存在诸多不同,个人对知识管理的定义也必然会有多角度的认识。

第一种定义方法:将知识管理拆分成“知识”和“管理”两个词,这种定义方法下,信息金字塔中的知识和数据之间、信息和智慧之间的关系同“管理”放在一起来解释。

第二种定义方法:关注知识资本的评估,以及如何将企业组织内隐藏的还未释放的潜力转化为可见的商业利润。

第三种定义方法:对知识管理所涉及的过程进行概述,这些过程包括创建、分类、索引、检索、分发,以及重新使用某项知识的价值评估,这些过程之间都是有着紧密联系的。总体来说,这些知识管理方法实际上是处理日常工作中知识维度的一系列连续的动作和操作。

    “个性化”和“规范化”通常是企业进行知识管理所采用的基本方法,同时对个人知识管理和点对点体系而言同样适用。

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