知识管理这个概念的提出已经不是一个很新的，但是很多企业做得很成功的也不是很多，我们为什么也希望把知识管理这一项工作能够在公司开展起来，是因为我们有一个感受，我们这个公司成立有20年，在证券市场上走了20年，但是我走过之后到底为公司留下了什么，一个实业制造业的企业，大家可能会看到留下的生产线和一代一代换代的产品，但是对于一个证券公司来说，他很多东西其实是固化在那里，技术形态和产品形态，这种服务的知识，服务的经验，是装在员工的脑子里。也就是说一个证券公司最大的价值是装在员工脑子里，如果你不把员工脑子里这些有价值的知识，以一种能够展示出来的一种形态给他管理起来，这些知识可能会随着员工的变化而消失。

    一方面这些知识本身也是公司知识产权的一个部分，另外这些知识实际上挖掘、整理，最终形成我们公司核心的能力，对于我们培养后继的员工是非常重要的。所以公司就希望能够建立一个知识管理平台，使得这些知识无论是显性的知识还是隐性的知识，都能够有效的集合在这个平台上，经过科学系统的规划、分类、管理，能够形成一个给大家给全体员工，给新老员工带来的一个分享和交流的平台，而且也能够为以后的新员工的进入能够很快的通过这个知识平台，能够提升他们的学习和掌握自己的专业能力，所以也是一个继承性的平台。

    当然这项工作是一个很庞大的系统工作，显性的知识还是容易做的，把公司过去形成的各种规章制度、管理制度，还有一些文字化的产品，或者模板、模型给他有效的搜集、整理，做出一个统一的，是比较容易的。难的是一些隐性的，真正潜在的在员工大脑深处有价值的东西，怎么能够展现出来，当然希望有一套方式和方法，这套方式方法也是知识管理工作当中需要探寻的，当然也有一些是形成有效的一些做法，我们也在尝试着去学习。目前公司的这套知识管理体系，已经搭建了一个初步的框架，但是我们现在发掘要想把知识管理工作有效的推动下去，还必须要和公司日常的工作或者业务等流程，要紧密联系起来，如果这两者接合不好的话，你就会发现有的知识管理工作可能会给员工带来额外的，就会影响他们的积极性，影响他们的参与度，如何能够把知识的管理潜入到日常的工作流程当中，这是正在解决的一个难题，而且从现在的总体规划来看，这个难题我们已经有所突破，在新的一套知识管理系统台搭建当中，我们已经能够更加有效的和我们的业务管理流程进行很和的融合。当然这个东西目前还没有全面的推，只是做出了一些试点的样板，从这些样板来看，我们觉得它应该是有效的，下一步的推也是应该能推下去，我们也是有信心的。