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项目型企业知识管理需求

2017-01-24 11:42

    知识来自工作,应用于工作。以项目型企业的运作为例,项目型企业一切工作都围绕项目进行、通过项目创造价值并达成自身战略目标,典型的项目型企业包括IT软件公司、管理咨询公司、房地产开发公司、房地产代理公司、投资银行等等,他们的知识基本来自具体的项目。不少企业在搭建知识体系时充分考虑了项目的特性,按照不同的项目类型、项目阶段对知识进行分类,这样用户非常便捷地找到所需知识。但发现每次所找到的知识依旧没变,渐渐就失去对平台的兴趣与依赖。为让员工更依赖知识平台,对平台提出必然的要求:知识及时性,知识高质性。

      不少企业都有相应的项目管理软件,而项目管理软件中往往也有知识管理模块。那么处理知识及时性、高质性在技术上区分为两种途径:知识在知识平台中沉淀与展现;知识在项目管理软件中沉淀,在知识平台中展现。在管理制度上就必须将项目管理与知识管理同步化,正如Peter Murray所说“知识共享并不是一种自然而然的事情”,没有制度的保障知识管理更多是空谈。

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