知识管理是借助信息平台与相关工具,对企业知识进行“生产、评审、发布、应用、互动、创新和退出”全流程管控,实现积累知识资产避免流失,提高组织运行效率,将知识作为组织的重要资本进行经营管理,固化和提高企业核心竞争力的手段。
能够处理复杂的语言结构和上下文关系,生成准确、连贯的文本。可以帮助人们提高工作效率,减轻写作负担,节省时间精力。可以为创造性的内容生成提供参考支持。
深蓝海域知识中台是一款领先的企业级知识内容及相关技术能力的复用知识管理平台,
通过智能化的技术和全面的功能模块,帮助企业高效管理、共享和应用知识。
智慧云搜索平台,可解决企业搜索需求的同时降低系统开发成本,统一各类数据呈现等。
有效的提升知识共享的内容质量。
全智能知识库构建了一套涵盖智能知识采集、加工、理解、应用全流程的智能知识库系统。
基于AI技术和算法,实现爬虫采集、模型萃取等5+智能化的知识采集工具,自动标签、抽取FAQ等10+智能知识加工能力,语义和图像识别等6+智能知识理解引擎,以及智能搜索、智能问答等7+知识智能应用场景和方案。
在知识库中,仅仅通过数据库检索,全文搜索,往往会出现搜索不到、搜索不准的情况。
深蓝海域运用人工智能技术,探索搜索引擎的智能化,让用户搜索知识变动更简单
如果您每天花大量的时间在指定的网站上查找各类知识信息,作为研究、内参,如果您正在苦恼这些信息需要人工下载,需要人工辨别分类,需要人工去重,去干扰,那您不能错过“包打听”。
基于爬虫和机器学习技术打造,自动采集、自动去重归类、个性化分发推荐、知识关联挖掘,为您打听您想了解的内容!
工单系统中具有海量数据的工单信息,通过构建和训练“工单知识萃取模型”,萃取出有效的工单知识,将其应用于工单的提出、处置等环节,从而减少重复工单的提出率、提升工单处置效率和解决准确率。
原子化智能搜索引擎是深蓝海域基于智能语义算法、原子化引擎技术开发的创新搜索技术。
对用户输入关键词自动进行语义算法处理,搜索更合理的结果,而非简单的词语匹配;搜索结果只显示最匹配的文章段落,而非将整篇文档呈现给用户。
篇章级内容通过原子化处理,可直接提供原子化知识给问答机器人,大大减少FAQ整理工作量。
2014-06-15 12:39
完整的知识管理体系将在企业资源配置中将发挥承前启后的作用,向前它可以朝企业与客户的全面联系渠道伸展,构架起动态的产品与服务前端体系;向后它能渗透到企业管理、产品设计、计划财务、人力资源等部门,整合MIS、DSS、ERP等系统,使企业的信息和资源流高效顺畅地运行,实现运营效率的全面提高和员工工作能力的提升。这使得部分奉行“知识型人才战略”的企业在提供实时创新的产品、把握市场机会,提高效益方面具有了优势。
奉行“知识型人才战略”的企业,通过知识管理可使原本“各自为战”的服务、营销、管理人员等开始真正围绕市场协调合作,为满足“客户需求”组成强大团队,同时由于知识管理提供了一个使各业务部门共享信息的自动化工作平台,降低了运营成本,帮助其规避经营风险,达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高盈利能力的目的。如联想集团作为一家大型IT企业,近年在大幅度的信息化改造同时,知识型人才的培养和引入方面也成效显著。联想首先进行四个方面的改造:一上ERP系统使财务管理透明化;二上创新供应链,快速反应市场;三建立数据库服务于客户;四用网络办公营造企业文化。通过这些方面的改造,企业信息基础设施基本完成,企业建立了相对完整的人才引入、培训、激励计划,整个人才培育体系完备,人才链环环相扣,形成了有效的人才制度,为联想实现“国际化、科技化、服务化”的目标提供了保障。