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知识管理成功实施16步法介绍

2014-06-11 10:05

 知识管理成功实施16步法

 
第1步:结合业务发展战略确定公司核心知识的分类、内容及相互关系
 
第2步:建立核心知识的知识地图知识树
 
第3步:从知识管理八要素入手,讨论各类知识的管理流程、制度;从目前的管理现状出发、结合业务发展要求,做管理差异分析,整理改善清单和建议的具体改善措施
 
第4步:优化项目管理流程,更利于知识的及时输出及保证知识输出的质量,便于知识的应用
 
第5步:根据各类知识的特点和管理方法,建立配套的管理组织
 
第6步:根据信息来源和知识加工渠道建立内外部知识专家网络
 
第7步:讨论对信息系统的业务需求
 
第8步:基于对信息系统的业务需求、技术需求进行系统选型、商务沟通
 
第9步:引进信息系统供应商启动系统实施工作
 
第10步:回顾前期分析结果,根据系统供应商的专业意见调整
 
第11步:确立管理流程、制度和对信息系统的需求
 
第12步:配置/开发、初始化/安装信息系统并培训
 
第13步:系统上线试运行
 
第14步:每月一次检讨,持续优化
 
第15步:检讨企业文化,制定企业文化支撑知识管理推行的配套措施
 
第16步:检视和改造公司的管理体系,把知识管理渗透到各个管理功能模块中去

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