知识管理是借助信息平台与相关工具,对企业知识进行“生产、评审、发布、应用、互动、创新和退出”全流程管控,实现积累知识资产避免流失,提高组织运行效率,将知识作为组织的重要资本进行经营管理,固化和提高企业核心竞争力的手段。
能够处理复杂的语言结构和上下文关系,生成准确、连贯的文本。可以帮助人们提高工作效率,减轻写作负担,节省时间精力。可以为创造性的内容生成提供参考支持。
深蓝海域知识中台是一款领先的企业级知识内容及相关技术能力的复用知识管理平台,
通过智能化的技术和全面的功能模块,帮助企业高效管理、共享和应用知识。
智慧云搜索平台,可解决企业搜索需求的同时降低系统开发成本,统一各类数据呈现等。
有效的提升知识共享的内容质量。
全智能知识库构建了一套涵盖智能知识采集、加工、理解、应用全流程的智能知识库系统。
基于AI技术和算法,实现爬虫采集、模型萃取等5+智能化的知识采集工具,自动标签、抽取FAQ等10+智能知识加工能力,语义和图像识别等6+智能知识理解引擎,以及智能搜索、智能问答等7+知识智能应用场景和方案。
在知识库中,仅仅通过数据库检索,全文搜索,往往会出现搜索不到、搜索不准的情况。
深蓝海域运用人工智能技术,探索搜索引擎的智能化,让用户搜索知识变动更简单
如果您每天花大量的时间在指定的网站上查找各类知识信息,作为研究、内参,如果您正在苦恼这些信息需要人工下载,需要人工辨别分类,需要人工去重,去干扰,那您不能错过“包打听”。
基于爬虫和机器学习技术打造,自动采集、自动去重归类、个性化分发推荐、知识关联挖掘,为您打听您想了解的内容!
工单系统中具有海量数据的工单信息,通过构建和训练“工单知识萃取模型”,萃取出有效的工单知识,将其应用于工单的提出、处置等环节,从而减少重复工单的提出率、提升工单处置效率和解决准确率。
原子化智能搜索引擎是深蓝海域基于智能语义算法、原子化引擎技术开发的创新搜索技术。
对用户输入关键词自动进行语义算法处理,搜索更合理的结果,而非简单的词语匹配;搜索结果只显示最匹配的文章段落,而非将整篇文档呈现给用户。
篇章级内容通过原子化处理,可直接提供原子化知识给问答机器人,大大减少FAQ整理工作量。
2014-03-04 20:30
(1)、礼品发放
可进行每周或者每月评估个人或者部门,对贡献较多的个人或部门发放物质奖励,可在奖品上印刷上知识管理字样。
(2)、知识管理交流活动
可定期举办KM交流,进行互动,形式要新颖,比如可安排郊游等。
(3)、可在知道版块进行自问自答,或利用领导账号增加关注度
(4)、利用内部刊物进行宣传
(5)、群发邮件进行宣传
(6)、知识管理宣传周/月
(7)、微博推广
通过维护建设关联微博,更新知识管理内容,利用微博这一新兴传播媒介,针对性选择关注,制造话题,引发转截,达成低成本线上传播,配合线下活动,形成有效互动;
(8)、微电影
选定相关主题,拍摄较短时间(如5分钟以内)的微电影,植入知识管理信息,以引起目标客户的共鸣,在网络或企业内部形成转载;
(9)、行为艺术推广
利用内部论坛,发起活动,同时在归属地主要人流集中且具代表性的点,定期设有与知识管理相符的行为艺术表演,供人拍照上传(可上传微博参与活动),幸运网友还可获得丰厚礼品,以此炒热知识管理;
(10)、漫画推广
采用漫画的形式传播,漫画内容植入知识管理信息,定期变换主题;
(11)、事件推广
通过与热点型事件关联或挂钩来吸引关注,或者迎合客户心理,创造热点型事件,能做到短时间扩大知识管理知名度。至于形象的正负面把握是难点,需重点把握。