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组织知识管理策略

2013-11-27 09:52

  显性知识能够用结构化的方式明确地编码和交流,可表达性很强,可以利用信息技术实现高效率地转移。相反,隐性知识是隐藏于人脑中的知识,一般通过观察、体会和揣摩获得,难以用语言、文字等形式清晰地表现出来,因此它的可表达性较差,不易转移。
  针对显性知识和隐性知识的不同特性,企业在实践中通常采取两种转移策略:编码化策略和个人化策略。
  针对显性知识可以采用编码化策略,也就是将显性知识搜集整理成文档的形式,这样就可以在组织内重复使用。采用这种策略,要着重激励员工,将知识记录下来。

  针对隐性知识可以采用个人化策略,即将隐性知识吸收消化成为自己的知识,这样就可以在组织中培养出大量的专家。采用这种策略,要着重激励员工共享自己的知识。

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