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kmpro观点:信息过载的解决之道——知识管理

2011-08-08 12:26

 

19世纪人类知识倍增周期为50年;20世纪初缩短为10年;70年代为5年,80年代每3年人类知识总量就翻一番。近20年来人类生产的信息总量,已超过自人类产生以来100万年生产的信息总和。百度收录了2000亿中文网页,一个人全部读完需要7000万年。在信息过载和碎片化时代如何准确获取所需,已成为最严重课题。

通过对知识的管理我们可以清楚以下问题,从而一定程度上缓解知识过载的问题

1.知识需求,从目标(包括企业目标,个人目标或工作目标)推论出知识的需求。
2.知识生产,依据需求进行知识内容的定向整理、渠道建立、人际关系的确立,从而获取知识的生产源头进行知识梳理与产出。

3.知识编码,通过对知识的格式化、标准化、客户化等完成知识的可用性,易用性,有效性的确立。


4.知识获取,通过分类,搜索,人际连接等方式定向获取知识,以解决工作中遇到的问题。

5.知识互动与评价,通过对知识应用的过程,对知识进行反馈和评价,完成知识的更新与价值判断。
6.知识创新,在应用知识的过程中,对知识进行整合、创新等,形成新的有效的知识。

通过以上步骤,我们在明确目标的基础上,定向的获取,使用知识,这样就会变被动为主动,避免信息过载造成的知识盲从。
 

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