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显性知识和隐性知识

2016-05-14 22:51

     我们都知道知识管理中，一般都分为2种：显性知识和隐形知识。而显性知识和隐性知识在管理方式上面是有区别的，但是很多人通常都不理解，什么是显性知识和隐性知识。今天我们就来解释一下显性知识和隐性知识的区分和转换。
    深蓝海域知识研发专家表示：从知识能否清晰地表述和有效的转移来看，我们可以把知识分为显性知识(Explicit Knowledge)和隐性知识。隐性知识的概念是迈克尔·波兰尼从哲学领域提出的概念。波兰尼认为：“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字、图表和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识。而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识。”他把前者称为显性知识，而将后者称为隐性知识，按照波兰尼的理解，显性知识是能够被人类以一定符码系统（最典型的是语言，也包括数学公式、各类图表、盲文、手势语、旗语等诸种符号形式）加以完整表述的知识。隐性知识和显性知识相对，是指那种我们知道但难以言述的知识。
 
   显性知识:Explicit knowledge，也称编码知识，人们可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊杂志、专利文献、视听媒体、软件和数据库等方式获取，以可以通过语言、书籍、文字、数据库等编码方式传播，也容易被人们学习。与之相对的就是隐性知识。
  
   再了解显性知识和隐性知识的概念以后，我们继续了解显性知识和隐性知识之间的转换，深蓝海域众多案例表明，显性知识和隐性知识之间的转换需要通过以下4个步骤来实现：
 
   1、隐性知识之间的转化。 
　 每个人都拥有对某个事物的理解和经验，这是个人的隐性知识，那么个人间的隐性知识分享就是隐性知识之间的转换，这是隐性知识转换为显性知识的第一步，也是知识社会化的过程。他主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。师传徒受就是个人间分享隐性知识的典型形式。借助信息技术建立虚拟知识社区，则为在更广范围内实现从隐性知识到隐性知识的转化创造了条件。  
 
    2、隐性知识到显性知识的转化。 
 
　  深蓝海域知识研发专家表示，人们在得到其他隐性知识以后通常意义上，会因为无法表达，没有平台分享等原因。而没有办法将隐性知识转换为显性知识，而知识挖掘系统、 商业智能、 专家系统等，就可以为实现隐性知识的显性化提供手段。 
 
    3、显性知识到显性知识的转化。 
　　这是一种知识扩散的过程，通常是将零碎的显性知识进一步系统化和复杂化。将这些零碎的知识进行整合并用专业语言表述出来，个人知识就上升为了组织知识，能更容易地为更多人共享和创造 组织价值。分布式文档管理、 内容管理、 数据仓库等是实现显性知识组合的有效工具。 
 
　　4、显性知识到隐性知识的转化。 
　　这意味着，企业的显性知识转化为企业中各成员的隐性知识。也就是说，知识在企业员工间传播，员工接收了这些新知识后，可以将其用到工作中去，并创造出新的隐性知识。团体工作、 干中学和工作中培训等是实现显性知识隐性化的有效方法。这方面，也有一些协作工具，如电子社区、E- learning系统等。
 
 
   在企业运行中，隐性知识转换为显性知识不但能促进员工创新，还能带动企业发展。是知识管理的重要核心。

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