2017-03-17 11:33
近日,杭州银行启动知识管理项目,这是继南京银行,徽商银行,富滇银行等城商行之后,又一家开始思考知识管理落地,以知识增强竞争力、服务力的金融企业。杭州银行KM项目由深蓝海域kmpro承建,深蓝海域在金融业KM领域绝对优势领跑。
深蓝海域为国内众多金融机构提供了知识管理软件与咨询服务,积累了大量的金融业知识管理规划、知识梳理、知识运营体系构建的经验,当前金融行业面临新一轮的竞争危机,各家机构在关注市场的同时,也会逐步意识到内部管理体系,业务运营和人员梯度的培养,已经越来越成为屹立潮头的重要根基,如何实现对金融知识的积累、传承、应用和创新,显然是行业发展的长久之道。
杭州银行成立于1996年9月,自成立以来,始终坚持服务区域经济、中小企业和城乡居民的市场定位,致力于为客户提供专业、便捷、亲和的金融服务,经过十多年的努力,现已发展成为一家资产质量良好、经营业绩优良、综合实力跻身全国城市商业银行前列的区域性股份制银行。2012年,按一级资本排名,位列英国《银行家》杂志“全球银行1000强”第339位。
本次杭州银行基于深蓝海域在行业的影响力和技术实例,选择其作为KM的软件和咨询服务提供商,双方将从知识内容、技术体系建设为起点,重点实现知识的积累、应用、传承、创新,而且双方将进一步创新探索知识的多渠道应用,面向内部员工、服务人员、一线人员、外部客户,通过电脑、移动终端、微信、官网等多种渠道进行知识价值的输出,为杭州银行打造“专业、便捷、亲和的金融服务,成为中国价值领先银行”提供知识基础支撑。