正泰建设一体化知识平台
深蓝海域提供企业级知识库产品
 
2022年4月，深蓝海域华东片区传来捷报，深蓝海域凭借产品技术能力，赢得携手江正泰电器股份有限公司信赖，共建售前售中售后服务知识应用一体化平台。
浙江正泰电器股份有限公司（以下简称“正泰电器”）,是全球知名的一站式低压电器产品与系统解决方案供应商。浙江正泰电器股份有限公司是专业从事配电电器、控制电器、终端电器、电源电器和电力电子等100多个系列、10000多种规格的低压电器产品的研发、生产和销售，为建筑、电力、起重、暖通和通信等行业提供日臻完善的系统解决方案。创建30多年来，正泰电器已为140多个国家和地区提供了可靠的产品与服务。2017年，正泰电器在财富中国500强企业榜单中位列第301位，在中国民营企业500强榜单中位列第85位，获得过“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“最佳分布式投资商金奖”、“最佳分布式光伏EPC金奖”、“全国质量管理奖”，“国家住宅产业化基地“等奖项。
正泰电器本次知识应用一体化平台不仅仅是面向客户服务中心，还面向集团各产业公司，市场部、品牌部等，需要建立起完善的浙江正泰电器集团的知识培训体系，帮助正泰用户实现知识管理到知识转移的一体化应用，深蓝在本次提交的解决方案中，提出了基于知识培训的企业级知识管理解决方案,采用集团级知识库建设思路，实现多租户SAAS模式，一套知识管理系统多个企业、部门使用，同时引入了知识学习地图、培训考试、讲师管理、问卷调查等功能。通过知识与培训体系的无缝集成，满足正泰集团的用户线上线上进行学习培训，符合浙江正泰对于集团知识管理体系的长期规划。
在跟正泰业务部门几轮的交流中，深蓝海域提交的企业知识培训平台的解决方案和项目实施方案不但满足业务的基本需求，而且在企业级知识管理领域经验丰富，产品化程度高，“售前售中售后服务知识应用一体化平台”的建设，作为制造业服务体系知识管理模式的新形势探索，将会为行业带来有益的经验，正泰和深蓝双方此次合作给予高度期待和关注。