知识管理发展的必然趋势--统一知识管理平台
企业应用系统集成是信息化发展的必然趋势,企业由于一些项目的技术条件,加上易地技改等原因,原有的信息化规划与信息化实践的对应上难免存在缺陷和不足,突出表现为不同阶段实施的系统由于衔接无效而形成的信息孤岛,由于
标准、规范不统一、平台不统一、数据格式不统一造成的信息异构。系统间数据和业务断层越来越严重。
随着管理水平的不断提高,基于多个系统的业务需求越来越多,系统之间数据自动传递的需求越来越多,系统间流程自动衔接的需求越来越多,从同一平台一次登录就可获得适合自己身份和权限的全部个性化服务的需求越来越多。
应用系统集成技术主要目的是在于保护现有投资的前提下有效的提高子系统间的互操作能力,进行形成一体化的统一支撑系统,促使IT支撑体系更加贴近业务需求,增强整体的工作效率。
KMPRO知识管理系统与其他业务系统的关系可以视为一个“云服务”的模式,即统一知识库作为一个云,各业务系统可将知识沉淀到知识库中,也可以通过各种渠道和规则从知识库中提取、调用知识内容。
知识管理系统可以成为各类业务系统的支持系统,其他系统可以将流程中所产生的成果很好地沉淀到知识管理系统中,同时知识管理系统又可以很好的将知识反哺与各业务系统。
知识输入、输出是知识库与各类业务系统集成互动的主要模式,KMPRO与信息化系统整合的模式主要有:
1 统一用户管理整合,即知识库用户和组织机构数据来源统一用户管理平台,通过用户和组织机构数据的增删改接口,实现统一的用户管理、用户登录。
2 统一权限管理整合,知识库用户角色权限构成后,将角色传输给统一权限平台,由权限平台为各用户进行赋权管理。
3 统一日志管理整合,将知识库系统的日志统一交付日志管理平台,进行相应的日志数据分析和轨迹管理。
4 统一工作流平台整合,知识库审核模块交由企业的工作流系统统一流转,实现知识审核接口。
5 统一统计平台管理,将知识库的相应数据记录提交统计平台统一进行数据分析,出统计报表。
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