浦发银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市（股票交易代码：600000）的 国有控股全国性股份制商业银行，总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。 至2010年12月底，公司总资产规模达21,621亿元，本外币贷款余额11,465亿元，各项存款余额16,387亿元，实现税后利润190.76亿 元。浦发银行将继续推进金融创新，努力建设成为具有核心竞争优势的现代金融服务企业。上市以来，浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100 强”。
        随着浦发银行信用卡中心业务量不断发展带来了更高的产品创新、服务创新要求，如何为客户提供更为优质的服务，已经成为浦发卡中心的关注重点之一。此外，企 业发展的动力源自内部，如何构建全业务的知识体系，实现知识的沉淀、应用、创新，从而稳固企业智商和人才体系，避免断层和知识流失风险，这一思考也促使浦发银行有关部门开始进行知识化布局。
         浦发银行卡中心，经过多轮沟通最终选择深蓝海域作为供应商。深蓝紧扣浦发信用卡知识管理需求，为浦发信用卡打造出专属知识库。随着业务的不断发展，企业与企业员工提出了不同种类的需求，深蓝就浦发信用卡需求，实现了浦发信用卡二期建设。
新的需求，新的挑战，浦发信用卡对知识库的需求是不断开拓创新和结合实际的，而作为知识库提供商深蓝来说，满足客户需求，实现产品价值提升，学习项目经验，深化知识管理理念，一直是深蓝服务宗旨。通过浦发信用卡中心和深蓝的相互协作，近日，浦发银行信用卡中心知识库三期项目正式上线。
随着浦发银行信用卡中心知识管理项目的成功合作，信用卡中心知识管理系统建设的成功经验将成为知识管理领域杰出案例。