知识管理推广作为知识管理最终落地的重要环节，是一个需要长期开展的基础管理活动。类似于在企业经营活动中进行的市场营销工作，需要不断从多方面坚持不懈进行“营销”推动，塑造知识管理的“品牌”，让最终用户形成“购买决策”——参与到知识管理的建设中来，自觉的生产和分享知识。

知识管理推广的主要目的是通过内部推广宣传，让全员了解知识管理概念，体会知识管理的好处与作用，明确如何结合自身工作展开知识管理，激发员工的参与意识，塑造知识管理为员工建立知识汇聚、交流、分享的服务平台形象，从而达到知识管理与员工全面融合。实现知识资产积累、知识的互动传播、提升企业整体运行效率，将知识管理融入企业日常工作过程和企业文化中的最终目的。


1、推广目标人群
知识管理面向的主要推广用户包括：公司管理高层、各部门中层管理团队、各部门员工、外部推广四种类型。

2、建立推广主题与内容
在知识管理推广过程中，我们主要是借助推广形成营销效果，达到“信息告知、体验应用、价值评估、购买成交、持续推广”的营销目的。

因此在知识管理推广中，我们主要的推广主题内容主要包括：

1.知识管理概念，即让目标受众初步了解知识管理是什么。

2.知识管理愿景，即让目标受众了解组织对知识管理设定的目标和愿景。

3.知识管理形象，即让目标受众感知组织知识管理的典型特征，塑造知识管理的品牌与形象。

4.知识管理工具与方法，即让目标受众了解通过哪些工具和方法可以参与知识管理建设。

5.知识管理职责与权利，即让目标受众了解自己在知识管理中的参与职责以及在知识管理中可以行使的权利。

6.知识管理收益，即让目标受众了解实行知识管理对组织、个人的好处是什么，有什么样的激励机制。

7.知识管理成果，即让目标受众了解自己、所在部门的知识管理成效，与其他同事、兄弟部门的对比情况。

8.知识管理最佳实践，即对知识管理实施过程中涌现的优秀个人、部门、知识案例等进行推广。

9.知识管理持续推广，即xxx工作组通过适合xxx的推广方式，持续推动知识管理在xxx的运营，让目标受众在知识管理系统获取更多帮助，形成口碑营销。
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