知识管理试点部门如何选择
随着知识管理的逐步发展,企业知识管理用户的目标人群逐渐从一个部门扩展到集团,这种情况的出现,导致了越来越多的客户提出了一个问题,一次性将知识管理推广到全集团使用,往往会出现,管理困难、制度不完善等问题。针对于此,我们提出了以试点单位使用,推广到全集团的方式,那么我们的试点部门如何选择呢?
首先试点单位,一定要满足以下几个特征:
1、知识密集部门
试点单位只有知识量大,才会有知识库生存的意义及空间,才能具有代表的作用。另外只有知识量大的部门,才能够完善知识管理的使用制度。
2、人员密集部门
知识库是一个人使用的平台,最主要的目的是帮助人们快速获取知识,所以人员的密集才能够为知识库的使用提供实际意义
3、知识使用频繁
知识管理其中一大需求,就是用户使用知识的速度,只有员工利用知识频繁,才能了解用户使用规律,和用户需求
4、人员流失大
知识管理平台其中一大功能是培训,只有部门人员流失大,才能了解新员工对于培训的需求以及培训的功能需求。
符合知识密集、人员密集、知识使用频繁、人员流失大的部门是作为试点部门最为重要的几点,可以作为企业选择试点部门的参考,当然不同企业也可以根据自身的实际情况来设定试点部门。
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