提高员工绩效是企业永久的话题，也是企业管理者一项很重要的工作。大部分管理方法论都是以提高绩效为目标。企业对员工进行培训、提供学习机会的投入都需要从业绩上得到回报。知识管理的目标之一就是通过对知识的挖掘、保存与共享，最终实现员工绩效的提高，也只有真正提高员工的绩...

第一条、成立知识管理委员会（小组），由公司高层（具体职务/人）和各部门负责人共同组成。主要职责是制定和审核知识管理的整体发展规划，把握知识管理战略方向，协调知识管理过程中的相关问题。 第二条、知识管理部（或由某部门兼管，一般可以考虑信息中心、人力资源、总...

现在我们常常接到客户的咨询电话，“知识管理是什么？知识管理到底能解决企业哪些问题？” 中国越来越多的企业开始做知识管理了，正是因为遇到了很多现实的状况： 企业运作多年，但能留下来的东西非常有限，许多事情都是一遍遍重做，许多错误也是一遍遍重犯。 ...

中小企业VS知识管理 什么样的企业是中小企业？各国根据经济实力情况有不同的定义。例如，在英国，小型企业是销售收入不超过280万英镑，资产不超过140万英镑，平均雇员人数不超过50人的公司；中型企业是销售收入不超过1120万英镑，资产不超过560万英镑，平...

9·11恐怖袭击事件暴露出美国有关部门在信息沟通上存在的缺陷。其实早在恐怖袭击事件发生的前几个月，联邦调查局驻明尼苏达州和凤凰城的分支机构就已经各自收集到了一些具有预兆性的相关信息。但是这两个分支机构并没有进行相关信息的沟通。如果当时他们各自的信息实现共享，提...

一家企业是怎样开始实施知识管理的呢？ 一家实施知识管理的企业怎样保证知识管理实施的成功呢？ 影响因素有许多方面，但组织有没有知识管理的土壤，有没有众多对知识管理有所了解并积极推动知识管理的员工是其中的原因之一。人们长说到知识管理的技术层面，但知识管...

介绍了信息应用的演进史大概的背景，具体讲述了知识管理的发展以及学习型组织的建立。 早在20年人们”就说过所谓的“IT黑洞”，直到前段时间，著名的国际管理咨询公司麦肯锡的IT无用论抛出，对于信息化的争论一直没有停止。每当提起IT,经理们曾经既渴望，又担心，...

知识管理的目的，是将企业内在的隐性和显性知识集中起来，进行相应操作，以达到提升企业整体竞争力的结果。往往需要企业内部群策群力，开诚布公的将自己的知识与周围人共享。而这将会牵涉到许多人的个人利益。但如果在知识管理过程中，有一个带头人和合理的回报模式，共享的进程就...

1、维护有效的关系网 知识的积累是伴随着交流产生的。 如果没有交流，在每个人的头脑里面或许也会有知识，但是，这些知识是静态的、孤立的。他只能被拥有它的人使用，不能交流，并且如果这个人不存在了， 这些知识也就不存在了，所以也就不能积累，也谈不上什么管理。除...

在公司内部实施知识管理的必要性： 市场对企业产品（或服务）的开发周期的要求越来越紧迫，公司员工也因此必须掌握更多的知识； 公司的员工是否拥有独到的知识？他们一旦离开企业，公司是否会出现某种知识空白？ 当公司的员工遇到疑难问题时，他们是否知道应...