深蓝海域签约上海电信黄页知识管理系统
构建核心知识库,上海黄页打造呼叫中心2.0 上海电信黄页有限公司运营中心是中国电信集团综合信息服务的专业化经营管理单位,直接负责运营号码百事通商旅服务、互联网114搜索等全国性业务。 公司引进了国际上先进的多媒体呼叫中心平台、经营管理模式和服务理念...
深蓝海域中标中广有线温州分公司知识库管理系统项目
近日,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)中标中广有线信息网络有限公司温州分公司(以下简称中广有线温州分公司)知识库管理系统项目。 中广有线信息网络有限公司是中央电视台领导下的国有控股股份制企业,是我国广电系统内目前唯一一家跨地区整合、跨地区...
深蓝海域助力北京联通知识升级
近日北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)kmpro知识管理系统携手上海南康科技有限公司(以下简称上海南康),成功入选中国联合网络通信有限公司北京市分公司(以下简称北京联通)IT软件平台,成为北京联通知识管理的基础应用软件。据悉,这是继上海电信、山西...
江苏移动海门分公司知识管理项目
近日,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)同上海南康科技有限公司(以下简称上海南康)再次合作,成功中标江苏移动海门分公司(以下简称海门移动)IT软件平台,成为海门移动知识管理软件供应商。本次项目成为继上海电信、山西联通、北京联通等知识管理项目后,上...
Kmpro签约亿迅助力广东电信知识转型
北京深蓝海域信息科技有限公司与广东亿迅科技有限公司就实施知识管理达成协议,亿迅科技将于近期上线kmpro知识管理系统。这是继kmpro与北京联通成功合作不久后,又一电信企业与深蓝海域达成合作,共同致力于电信企业的知识管理提升事业! 广东亿迅科技有限公司成...
深圳移动携手深蓝海域启动知识管理项目
近日,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)在中国移动深圳有限公司(以下简称深圳移动)知识管理咨询项目的公开招标中胜出,为其提供知识管理咨询服务,构建企业级知识管理体系。据悉,项目内容包括建立知识管理组织、制度、流程等长效机制、整合并形成企业级知识结...
深蓝海域中标江苏有线知识管理系统项目
2013年11月,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)再传捷报,在江苏广电有限信息网络股份有限公司(以下简称江苏有线)知识管理系统项目的公开招标中,深蓝海域凭借知识管理系统优越的技术性能与客服领域市场第一的领先地位,从多家竞标企业中脱颖而出,成功中...
深蓝海域中标鹏博士电信传媒集团呼叫中心知识库项目
近日消息,深蓝海域中标鹏博士电信传媒集团呼叫中心(以下简称鹏博士)知识库项目。深蓝海域携先进知识管理理念及自主开发知识库系统,经过多年经营,在金融、汽车、地产等行业中创造喜人成绩。深蓝海域多年来业务不断增长的同时,努力积累项目经验,深化知识管理理念,致力于为企...
AI知识库有什么用?(知识库的作用)
在数字化转型不断加速的今天,企业的竞争已经不仅仅停留在产品和服务层面,更深层次的比拼在于 知识的获取、沉淀与智能化应用。如何把分散在组织内部的经验、制度、案例、数据转化为可被调用、可被学习、可被优化的资产,成为企业管理者普遍关心的问题。AI知识库正是在这一背景...
知识库管理系统功能——企业数字化知识管理的核心引擎
在数字经济时代,企业面临信息量激增、业务流程复杂化和知识沉淀难的挑战。如何高效管理企业内部知识资源、提升团队协作效率、加快问题解决速度,成为现代企业亟需解决的重要课题。知识库管理系统(Knowledge Management System, KMS)应运而生,...