证券行业知识库的特点？
1)知识库中可存在一个通常被称作典型方法库的特殊部分。如果对于某些问题的解决途径是肯定和必然的，就可以把其作为一部分相当肯定的问题解决途径直接存储在典型方法库中。这种宏观的存储将构成知识库的另一部分。在使用这部分时，机器推理将只限于选用典型方法库中的某一层体部...
统一多渠道知识库到底是什么统一？
在线客服是企业的第一道大门，连接企业与客户，如何利用在线客服这一服务模式最大化的帮助企业做好线上客户服务和营销推广，如何做到利用最少的人力维护不同渠道的内容，做到在线客服等一些类系统的的统一管理，成为挑战企业的一大难题。
为解决这一难题，深蓝海域提出了统...
深蓝承建太保产险智能问答机器人项目
近日，深蓝海域信息科技有限公司承建太保智能问答机器人项目，经过前期的详细交流、调研和考察，在充分了解用户需求，技术标准的情况下，实现太保产险智能交互的场景开发。
中国太平洋保险简称中国太保或太保，成立于1991年5月13日，是经中国人民银行批准设立的全国...
深蓝海域中标北部湾产险客服知识管理系统项目
2018年12月深蓝海域华南片区再传捷报，深蓝海域信息科技有限公司中标北部湾财产保险股份有限公司客服中心知识管理系统项目。
北部湾财产保险股份有限公司是在广西壮族自治区党委、自治区人民政府的大力推动、支持下，由广西金融投资集团有限公司作为主发起人，联合1...
中国平安银行携手深蓝海域共建知识蓝图
2018年1月，深蓝海域华南片区就传来喜讯，深蓝海域实现开门红，深蓝海域将金融领域最具创新意识的银行-平安银行收入囊中，深蓝海域顺利中标中国平安银行总行知识管理平台系统采购项目。深蓝海域知识管理系统，经过多年的经营，在中国金融行业不断创造喜人成绩。
平安...
深蓝打造“深圳水务”及“某保险稽核”知识管理系统顺利上线运行
2018年1月，深蓝海域信息科技有限公司华南片区打造的“深圳水务集团”及“某保险稽核”两大知识库系统顺利得到验收上线运行。
深圳水务集团不仅致力于打造国内一流的综合水务服务商，还逐步实现运营、技术、管理、服务的国际化，最终具备与国际先进水务企业同台竞技的...
装在口袋里的知识经验宝典——太保“太好办”知识系统案例分享
作为中国三大保险公司之一的太保，经过多年的努力，其业务发展取得了相当的成就。为了让基层员工在经营管理办事方面更加便利，希望打造一个涵盖产险各线条各部门办事流程、督办以及如何解决问题的交流平台，可以使员工在办事过程中的经验和心得以知识库问答的形式分享给他人，太保...
深蓝打造太保非车险员工线上互动、经验分享平台——太保知识社区
2017年继太平审计云平台太好办2个项目之后，太保集团再次携手深蓝海域共同打造知识社区项目。
太保集团打造知识社区项目主要目标是为太平洋产险员工提供一个网上交流 互动 分享的平台，也为用户提供一个交互平台，进而激发员工活力，促进员工间的知识共享，...
从传统信息管理怎样升级为企业知识管理
知识管理作为企业管理的重要组成模块，为资讯业务提供信息来源和知识帮助。建立全面的客户资讯资料知识库是十分重要的，对于客户的提问能够快速定位相应资料及时做出正确解答，知识库可以根据客户的咨询、各种情况的变更做出及时的更新，做到内容全面、检索方便、更新及时等。知识...
某保险公司审计云平台建成，底层采用深蓝知识库技术
2017年某保险集团携手北京深蓝海域信息科技有限公司共同打造保险审计云平台项目。
该保险集团是在上世纪九十年代初成立的某大型保险集团公司的基础上组建而成的保险集团公司，是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司。
该保险集团以“做一家负责任...