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有问题就找移动知识库 随时随地帮你解答

2019-01-08 17:04

 
有问题就找移动知识库 随时随地帮你解答





刚入职的小李被派去工程现场检修,恰巧遇到了设备带病运行的情况,机器使用工人看到检修人员立马招呼帮忙查看,这可难为了小李,查看了几处问题发现都不是,小李也很是着急,突然他想到了公司刚刚上线的移动知识库,拍照提问发到知识库内,几分钟叮叮一响,小李打开手机看到回复,按照回复步骤进行检修,还真解决了设备带病运行的问题。





 
回去之后小李和同入职的同事小张说起这个事情,公司刚上线的移动知识库真是方便可以随时随地通过移动互联网进行知识点的查看、查询、互动。小张也很是惊讶,赶紧和小李追问移动知识库的使用方式。
 
 
便利的知识获取

对于企业员工来说,知识的获取是非常重要的,不管是西天取经的路途还有多远,还是某个保险的业务办理方式,都能快速准确的获取到所需的知识解决问题,对于知识使用者是知识库存在的重要意义。
 
快捷的知识互动:

同部门或者上下游同事之间经常出现同样的知识需求情况,或者某条知识我觉得很有价值想要分享给更多人的,当我们查看到某条知识时,可以对这条知识进行点赞,评论,纠错,推荐,分享到朋友圈或直接分享给某个朋友。
 
及时的知识问答
某些时候当我们处理到某项工作时会发现这个业务我并不熟悉,不清楚怎么处理,这时候可以采用知识库中的问答提问功能,随时随地可以与同事进行互动问答,解决问题。




 
移动化、即时性、碎片化的知识分享模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。工作信息可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统,摆脱时间和场所局限,随时进行随身化的公司管理和沟通,可以有效的提高员工工作效率,推动企业的效益增长。




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