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民生银行再次携手深蓝共建运维中心知识管理系统

2018-08-23 16:22

民生银行再次携手深蓝共建运维中心知识管理系统

         2018年8月深蓝海域华北片区再传捷报,深蓝海域信息科技有限公司中标民生银行运维中心知识管理系统项目。
此次合作不是深蓝民生银行的的第一次合作,此前深蓝海域曾为民生总行 民生信用卡打造知识管理系统,民生运维选择深蓝海域为其搭建知识搭建知识管理系统也是源于看到深蓝产品为在民生总部 民生信用卡多年来带来的实际成效,以及深蓝产品的过硬品质。
        本次民生建立维护知识管理系统的总体目标是为了建立一个高效、稳定、安全、功能齐全的知识管理系统,沉淀部门内的知识资产,降低人才流失风险,提升知识应用效率,减少服务运营成本,增强部门的核心竞争力,为运维事业工单系统和XBANK工单系统的使用者提供知识随行的服务。
       深蓝海域与民生运维进行多次沟通,最终确定系统建成后实现的5个目标
      1 成为部门知识收集、整理、发布、应用的统一平台
      2构建部门综合业务知识库,整合现有知识资产,实现科学、规范的知识结构分类,快速、准确的知识查找定位。为运维事件工单系统和XBANK工单系统使用者提供高效
      3 消除知识孤岛,为运维事件工单系统和XBANK工单系统使用者,在使用时能随时调用,查找需要的相关文件与知识。
      4 建设完备的知识用户体系,定义不同用户的权限、角色、实现知识安全,有序的维护、分享、应用。
      5 建设良好的知识共享流程,提升我司员工的知识共享意识,推广知识管理系统应用。
      对于银行知识库系统就是承载知识内容的重要系统,KMPRO知识管理系统,可以帮助用户更加便捷的获取知识,帮助企业更好的知识传承。





    





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