知识管理是基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识而产生的，其目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。对于企业而言，知识管理是一种全新的经营管理模式，其出发点是将知识视为企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时，知识管理是针对组织的适应性、组织的生存及组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。

企业持续竞争力的获得主要依赖知识创新。将知识的发现挖掘与沟通、对信息数据及时正确的分析、预测、检索与查询集成到知识组织过程中是企业知识创新的重要一环。因此，在知识经济时代，如何有效地激发组织的知识创新早巳成为现代管理的重要主题。

从企业角度出发，企业的性质和它们以盈利为目的的经营活动，决定了它们力求在最短的时间内收回其投入；因此，他们对创新最有兴趣。“创新”概念最早是由美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼得首次提出的。熊彼得认为，创新是建立一种新的生产函数，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系。具体而且通俗地讲，创新就是发现和创造新事物、新技术、新产品等，知识创新即获得新知识。

以下是知识创新过程的共同特性：

l 明确知识创新战略：与企业战略目标的具有匹配性，并具有清晰的创新过程的目标、方向和衡量标准；

l 动态循环、灵活应变过程：当前知识创新的发展结果又导致下一轮的创新周期：更新、变化、重新创造、倾向。而且在创新的过程中会带来复兴的感觉，组织的小组将被激励寻找新倾向，这些新的思想使得组织不断进入下一轮的创新周期。此外，知识组织与知识创新的也存再交替循环过程，知识组织是源泉，知识创新产生的新知识进入后来的知识组织，再一次地促进知识创新，构成知识演化与发展生生不息的连续性；

l 知识熟悉过程：知识创新成果通过使用和长期检验得到理解和掌握，并在使用与累积的过程中进入再度创新。知识通过被组织、传达、或者包含在写作材料中、知识仓库等其它方式得到应用。知识的传播与扩散过程。知识通过几种方式得到传播教育、培训课程、自动知识储存系统、专家网络等使一部分人和实践介入科技与过程等。

l 协作性：创新是群体的行为过程。它从交流，信息及团队的力量那获得来源。虽说个人也能提出创新的观点，但在今天的组织中，往往需要许多人才能成功执行这个创新的思想。创新过程正更多展现的是团队合作的成果。

l 执行力：新的创新是通过优良的过程及强有力的执行能力来实现的项目，这些执行能力包括：决策力，授权，监督，反馈等。当然，项目完成时，应该值得庆祝。从某种意义上说，创新就是一种执行。

知识创新应该发生在企业的所有层次上——只要员工可能面临各种问题，只要企业必须处理一些前所未有的偶发事件，只要企业必须解决正常程序的中断问题，就应该有创新活动。问题的核心在于：如何真正通过局部性创新进行学习，并且利用这种局部性创新来提高企业的整体有效性。

不断创新是企业保持生命力的唯一途径。在变幻莫测的商业环境中，企业必须随时调整自己的商业模式。企业在通过创新提高学习经验之前，必须对创新结果在整个组织内进行传播交流的过程进行全面的再思考。对企业而言，其真正目的是将知识应用到控制与决策过程中和知识创新的过程中。同理，知识组织的价值，不仅在于能够提供多少知识，更在于创新知识的多少；其目的是知识共享，最终目的是知识创新；即知识组织必须以知识共享为目的，以知识创新为目标，预测与决策知识，实现企业高效率的运转与持续的竞争力。