企业知识管理的实施战略
知识管理是随着知识经济的到来,知识管理已经成为专家学者、商业精英关注的焦点。日益凸显其重要性,知识管理是以网络化、数字化、信息化为基础,以知识创新为核心的一种全新管理模式,在新经济时代信息是生产经营和企业发展的重要资源,而信息这一资源只能通过人去获得,在这意义上说,人已经成为比资本、不可再生资源更为重要的特殊资源,员工作为企业知识的载体,其重要性当然不言而喻,所以在企业知识管理实施过程中发展员工的能力和潜力已成为管理活动的重要任务和目的。
企业实施知识管理战略的目的:
企业如何利用个人潜在能力以达到提高组织学习、应变、创新的能力,一旦能力被开发出来将给企业带来巨大的能量和成果。
道理简单,做起来难。要让企业根据自己的需求去学习,根据环境的变化去思考,根据市场的需求去创新以适应环境的变化,首先要做的就是企业的健康,就是组织优秀的个体的智慧能够传播给企业中的其他人,否则企业就没法获得进化,组织中的个人也没法发挥真正的潜能,知识管理的覆盖面很广,大部分事情看起来都是知识管理,这时会阻碍人们对知识管理的认识和执行,而最好的知识管理就是融入到企业的具体业务实践中去,与其他的科学方法相结合,共同促进企业的稳定发展。
相比较于选择一个知识库系统来说,构建企业知识管理的软环境是一件更为困难的事情,深蓝海域建议从以下几个方面着手:
1 企业要遵循“以人为本,尊重人性”的管理理念,给员工以充分实现个人价值的发展空间。
2 充分尊重员工的个性,建立学习型的个人和组织
3 建立科学的考核评价机制,加强对员工的有效管理
4 企业必须确立全面的薪酬分配制度,充分激励知识型员工
5 加强员工的关系管理,建立新型战略合作伙伴关系
6 创造一个有利于互动沟通的环境,激发知识型员工的火花
7 全面加强对知识型员工的压力管理,保证他们的身心健康
企业任何管理活动的目的都是获利,推行知识管理也不例外,所以如何做好知识管理和员工的关系管理的结合是非常重要的,尤其是市场营销部门和销售部门对知识管理的运作更要熟练,如何利用知识管理系统分析分析市场竞争情况、获取竞争情报等。
往期回顾:
如何有效推动企业知识管理
怎样运用个人知识创造职场竞争力
隐性知识显性化的模式分析
建筑工程类企业如何搭建知识管理系统