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知识流动的三种方式

2013-07-12 21:31

知识流动的方式有三种:知识的扩散、转移、知识溢出。知识扩散是指知识流动最原始最低级的方式,实现知识扩散的途径主要有两种:一种是人际直接交流,二是人际直接交流。人际直接交流是指人与人之间面对面的交流或通过电话、书信、电子邮件等方式的交流;人际间接交流是通过知识媒体来实现的。由于知识在人际间及媒体上的流动都是随机的,因而就形成了知识扩散的随机性特征。在计算机技术、通讯技术、网络技术快速发展的今天,网络成为知识扩散的主要媒体之一。

知识转移是知识流动的较高层次。知识的扩散往往是没有目的性的,是自发的、随意的;而知识转移则是知识的拥有这有目的的行为。知识的拥有者与知识需求者双方彼此了解,为了不同的目的通过各种不同形式实现知识的转移,知识转移完成后达到彼此双赢。知识通过转移产生增值、裂变、聚合后,从而产生新的知识。

知识溢出是指一个企业在对外经济、业务往来中,其知识自然输出和泄露。如企业在为顾客服务时,对顾客解释产品的性能以及使用方法,就造成产品知识向顾客的泄露。可见知识溢出也不是自觉的行为。

 

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