知识管理是适应知识经济时代要求的新型管理模式，是迎接新时代挑战的重要战略。作为经济社会的基本细胞和经济主体，企业首先是知识型企业，正处于迎接时代挑战的前沿，必须率先转变传统的观念和模式，实施适应新时期要求的管理模式。

企业知识管理是一种新型的管理模式，它的基本要求如下：

企业知识管理是对知识的管理，以知识生产管理为前提。知识的生产不同于其他物质和服务产品。它是对知识的识别、获取、开发、分解、使用和共享的全过程中进行的。在这些过程中，知识既被使用，又在不断地产生、形成和发展。新的知识在产生，原有的知识在发展。

知识管理以信息管理为基础，是信息管理的延伸和发展。信息管理只是将各种各样的信息以一定的方式汇总，组织起来。方便人们利用计算机来查询和检索，利用技术来进行信息采集、存储和控制。而知识管理则是利用技术去分享知识或信息，并把它们作为创新、发明的手段或杠杆。

知识管理是通过一组解决方案的集合寻找和识别与问题有关的关键性信息，并将这些信息进行提取，形成对某一问题的专门知识，作为决策的依据。知识管理就把信息转化为知识，用知识指导决策并付诸行动，再将该行动转化为利润。

近年来，由于经济发展的需要，知识管理开始从信息管理中孵化出来，逐步形成适应知识经济的新的管理模式。知识管理要求把信息与信息、信息与环境、信息与人联结起来。在人际交流的互动过程中实现知识的共享、运用和创新。从信息管理到知识管理的进化，是管理理论与实践中，人本管理主线的进一步体现和发展。

企业的知识管理就是企业实现知识的显性化和共享寻找新的途径。知识从形式上看可分为显性知识和隐性知识，显性知识是指以专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识。而隐性知识主要是指员工的创造性的知识，只存在于人的头脑中。显性知识易于通过计算机进行整理和存储，通过高新技术手段和方法来管理，而隐性知识由于难于被他人观察了解，更无法奢谈共享和交流，如何管理它已成为知识管理的一大难题。为此，促进隐性知识向显性知识的转化继而实现共享，以及二者的互动促生在知识管理中具有更为重要的意义，它是知识创新永不衰竭的动力和源泉。