2013-02-25 19:54
企业的知识资本主要表现在以下三个方面:人力资本、组织资本和关系资本。相应的,推进知识管理也能够带来这三大价值。
1. 知识管理价值之人力资本
知识管理在企业内充分实施,能够积极促使企业员工积累专业知识和经验,帮助员工塑造良好的价值观,提升员工工作效率和效果,并且能够减少员工流动率,缩短员工培训时间,体现知识管理之于人力资本方面的有效价值。
2.知识管理价值之组织资本
知识管理应用于企业,能够有效保存组织最佳实践经验,提升组织业务活动项目中不同部门的协作效率,提供各部门、项目之间的知识共享,知识管理能够促使知识有序流动,降低资料查找成本,改善业务流程,最终提升组织核心竞争能力。
3.知识管理价值之关系资本
知识管理不仅能够促进企业内核心能力的提高,并且在企业对外联系方面也有明显效果。知识管理能够促进企业建立起高品质的服务品牌,提升企业对外形象,并且建立起广泛的外界专家网络。企业同外界进行广泛交流,也能够极大地促进知识管理内容的丰富。