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谈知识的分类

2012-10-21 21:34

组织内许多有价值的资源是建立在该组织所拥有知识的基础之上的。通常,组织的基本知识分类可以有两种,即显性知识和隐性知识。显性知识是指已经表述出来的结构化或者半结构化的信息和内容。是容易被表达的知识,可以被写下来或者通过语言传递给其他人,具有规范化、系统化的特点。

由于在表达上的容易性,显性知识更容易被转移和模仿。例如,产品说明、计算机程序、科学公式和市场战略等都是这种知识。隐性知识是指凝聚在企业的复杂的组织程序和成长经验中的与企业特殊文化、氛围相关的知识;一种文化或一个组织的成员对其所处的现实背景的普遍认同及理解,也常被认作是隐性知识。

隐性知识是不容易表现出来的知识,具有难以规范化的特点,因此不易传递给他人。这种知识可以根据一个限定的模式表达出来,使其对组织成员而言是显而易见的,而对非组织成员则是相反的。事实上,这种知识是在组织内习俗化的事情相互作用时才会出现的。隐性知识较之于显性知识更难以为外人所理解和掌握。

 

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