1.组织结构的改变

由于信息传输方式发生了根本性的改变，建立在逐级上传下达方式基础上的传统金字塔式等级制的科层组织结构正在逐步解体，有时可能会发生突变，并将产生符合时代节拍的新的组织形式，组织结构呈现出频率越来越快的变化，非常规部门快速增长，职能部门依然存在，但越来越多的为解决一个专门问题而一用即弃的小组其中时隐时现，快速来去。新的组织形式将是暂时性很强、适应性很强、变化迅速、充满着稍纵即逝的基本单位和流动性很强的个人。相应的信息系统体系的建设也应是具有灵活性和强适应性的体系，特别是它导致重要的观念改变：过去一直认为并强调人机系统要适应人和机构的要求和工作特点；而现在，情况变得模糊了；人和系统要更多地适应信息时代的变化性的特点，更具体地说，是人在改变，从而要求工作的改变。

2.工作岗位的流动与业务过程的过层面交互性

组织结构的变化也会带来工作岗位的不稳定性。今天，工作场所非全日制工作岗位越来越多，同时，衡量工作结果的方式和观念也大大改变，目前已经许多工作脱离了按照岗位付酬的旧观念与旧制度，转而按业绩付酬。

传统官僚组织包括政府和大企业组织的科层制典型特点是严格的专业分工、部门分工下的业务过程。在信息技术时代，取而代之的方式是跨专业学科、跨部门和跨地域的多层面的交互式业务过程。体现在软件开发方面，有大量的关于“群件”的产品出现，以适应不同层面b的交互性业务流程：一项设计或一个总体方案是由不同地域不同部门的人实时交互进行的，教师与他的学生动态、交互式地完成授课，商家更多地与顾客群体一起在相互切磋的情况下完成交易。支撑所有这些活动的基础设施是全球信息网络。

3.知识型工作人员的工作方式

知识型工作人员需要领导但不承认等级，知识与任务而不是与等级相关，任务决定一切而不是取决于姓名、年龄或科目的预算，或从事这项任务的个别人的等级…所以知识必须像一个小组一样地组织起来，其中由任务来决定谁负责、何时负责、负责什么、负责多长时间。