2012-08-08 19:48
知识管理就是运用集体智慧提高应变能力和创新能力。为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。
知识管理着眼于获得显性知识和隐性知识。
显性知识——易于整理和进行计算机存储。
隐性知识——难于掌握,它集中了存储在员工的脑海里,是员工所取得经验的体现。
知识管理实施的关键,在于建立鼓励员工参与知识共享的机制,培养企业的创新和创造能力。
其主要表现为:
第一,知识管理对知识与人才高度重视。把企业看做学习型组织,要求员工不断获取知识,并发挥出知识整体的效应。
第二,知识管理重视对员工的激励。通过赋予员工更大的权力和责任,激发员工的主观能动性和创造性,充分挖掘员工的潜能。
第三,知识管理重视企业文化建设和领导方式的转型。实行集体领导,用一种共同的价值观来激励员工。
知识管理不同于信息管理,信息管理主要侧重于信息的收集、把握、分类、存储和传播等。对信息管理者的创造能力没有提出多么特殊的要求。
知识管理则不同,要想在知识经济中求生存,必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,进行大量创新。
由于信息与人类认识能力的结合导致了知识的产生,是一个运用信息创造某种行为对象的过程,这正是知识管理的目标。