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电子商务下的知识管理

2012-05-17 10:56

企业电子商务是信息技术同网络应用的完美结合,需要建立起具有较强应变能力的知识管理系统。要想充分发挥电子商务交易速度快、交易成本低的优点,电子商务企业和消费者就需要适应新经济时代的规则。伴随时代的发展转换思想观念,创建其新型的更加灵活的组织,能及时对外界环境的变化做出调整,加强信息交流的实时性。

电子商务下环境下的知识管理是对商务、客户、流程以及增加的价值的应用软件、竞争性的差异化产品与服务报价的管理。电子商务经济环境下,流通的不是硬资本,而是知识资本,知识与知识管理,已经逐步成为电子商务最为重要的驱动力量,电子商务条件下,任何事情都是以知识为基础。

电子商务通知识管理之间是既有区别,又存在一定联系的。通过深入的对二者进行分析,可以更好的决策企业在复杂的商务环境中的生存与发展。企业电子商务的发展需要知识管理加以推动,才能够适应新商务发展的需求。电子商务的应用可以使企业在获取知识、应用知识方面的能力大大加强,通过网络将知识进行传播和交流,可以使员工的个人知识极大可能地转变为可以在企业内广泛共享和利用的企业知识。企业要想谋求更大的发展,就需要将电子商务同知识管理有效结合起来。

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